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智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的---产品。它完全模拟了人群排队过程，通过取号、进队、排队等待、叫号服务等功能，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，实现了计算机系统代替客户进行排队的过程。适用于各类窗---务行业，目前在国外已经广泛应用于金融、医院、电信、以及各级对外服务窗口等行业。

随着服务行业的迅猛发展，客户对服务的要求越来越高，智能化的管理系统应用越来越广阔，触屏排队叫号机软件，在银行、、车站、海关、税务等方面，智能排队系统应用广阔，智能化水平---提高。随着智能化的进一步加深，服务越来越好。我们的服务行业将得到迅猛的发展。同时以智能化为依托，客户对服务行业的满意度会越来越高，服务行业的服务水平会越来越高。像排队拥挤，南通排队叫号机软件，排队无序而致使客户浪费时间，以及由此引发的客户与客户，客户与服务人员间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得到---解决。

本次设计系统分成两部分。一部分就在大厅的客户机上，一部分在银行内部工作人员那里的端。

大厅的客户机的画面上显示当前等待人数，预计等待时间，显示叫号客户的手中的号码，还能有---号码，---只在一号处解决问题，当没有---客户时，1号处理普通问题，到了有---客户的时候，1号就只处理---客户问题。2号和3号只处理普通问题，当排队等待人数>;6人时，会临时加入4号，4号会处理普通客户问题，

端可以根据大厅情况设置有多少人排队，当排队人数大于这个人数时，就不能再有人来排队叫号了。

到交管大队处理交通行为不必再站着排队了！交管大队道路交通处理窗口“叫号式”服务，市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码，坐在大厅的椅子候，等叫号机叫到自己号码时就可以直接去窗口处理。

      该叫号系统采用广州如江智能科技有限公司的人证比对取票系统方案，由刷ka机、---头、叫号机以及窗口led显示屏等组成。在处理交通行为前，---排队叫号机软件，市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身fen证，并站在---头前拍照，工作人员将二代身fen证在卡机一刷，和该身fen证相关的驾驶人证号、姓名、准驾车型以及排队号码等信息就会显示在led屏幕上。此后，市民可安心坐在大厅的椅子候。轮到自己的号码时，叫号机会自动叫号，市民只要带上二代身fen证、驾shi证、行shi证等“三证”前往提示的窗口处理道路交通行为即可。

      如果市民提供的二代身fen证没有相关的准驾车型、---码等信息，也会出现在显示屏上。市民拍摄的照片和驾shi证、行shi证上面的头像不一致，将不能处理道路交通行为。“这样就了找人排队或加价代为处理交通行为等做法。”市交管大队交通秩序中队中队长侯文恭说，下一步，叫号机还将增加查询自己车型的记分等功能，为市民提供---的服务。

      “以前排队，人多的时候得站上一两个小时，很累。”刚处理完交通行为的市民黄先生说，如今不用站着排队，轻松了许多。